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​Returns
返品・交換について

Eva Masakiのフレームは、非常に限られた生産量の中で1本1本ハンドメイドで作られています。そのため、お客様都合による返品交換対応は行っておりません。ただし、商品に欠陥がある場合においては対応いたします。必ず新品未使用の状態で、お手元に商品が届いてから14日以内に、お客様の【お名前・住所・電話番号・ご購入いただいた商品の名前(例:001 Rosé)】をご記入の上info@hoodinc.jpまでメールをお送りください。返品の際は、お届けしたままの状態(ケース・クロスを含む)でご返送いただきます。詳しい返品方法はメールにてご案内いたします。

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